姓 名

冯国海

性 别

男

出生年月

1971.3

政治面貌

中共党员

民 族

汉

参加工作时间

1994.6

职 称

高工

专 业

通信工程

现任行政职务

网运部副总

职务级别

副处

文化程度

大学

最高学位

工学学士

工作单位（全称）

中国电信股份有限公司甘肃分公司

单位所在地

兰州

单位所属部门

网络运行维护

单位地址

兰州市平凉路417号

邮政编码

730000

个人简历

1990.09—1994.06 ，在西安邮电学院电信系上大学；

1994.07—2002.02 在甘肃省邮电管理局（甘肃省电信公司）电信处网管中心、运维部工作；

2002.02—2012.10 任中国电信集团公司、中国电信股份有限公司甘肃分公司运维部高级网络经理、客户响应与资源管理中心副主任;

2004年12月经甘肃电信工程技术高级评审委员会评审为高级工程师；

2012.10—2014.01任中国电信股份有限公司甘肃分公司网运部客户响应与资源管理中心经理、网运部总经理助理;

2014.01至今任甘肃分公司网运部副总经理，兼客户响应与资源管理中心经理、战备应急通信办公室主任。

主要成就

一、建立健全全省网络资源集中管理体系和流程，积极推进网络资源管理相关系统功能的改造和完善，推动资源管理系统与CRM、服务开通、综合网络激活、服务保障系统接口，夯实资源系统数据的准确性和规范性，实现资源管理系统在支撑能力指标数据的自动提取、工程建设、市场经营、运行维护、固定资产管理等五项基础应用，提升资源系统在企业运营中的价值。

二、组织全省持续开展资源数据清查，共完成近2000万个资源对象清查入库，各专业网络资源树精清查完成率总体达到90%以上，网资源数据对网络建设和业务开通的支撑作用明显。同时，开展宽带退单率专项整治，资源数据原因引发的退单率由2.33%下降到0.51%，光网业务自动开通率一直保持在93%的较高水平。

三、组织实施了PON宽带端口自动激活专项工作，完了116.7万线PON宽带用户的资源精确定位，关闭空闲宽带端口132.4万个，节约宽带网络投资约3400万元，实现了光网宽带端口精确控制与管理，有效解决了宽带业务跑冒滴漏，大幅盘活了光网宽带端口资源。